Bonjour,
Ce mail pour vous expliquer mon désarroi face à cette nouveauté que toute la planète diabétique attendait ...
Quant à moi, j'en attendais sans doute trop de cet appareil !
Pour ma part cela fait plus de 20 que j'attends une montre qui serait pour moi "l'idéal diabétique".
Après près d'un an d'usage assez cool, les problèmes s’accumulent !
Ces 2 derniers mois j'ai subi 4 problèmes avec les patchs et chaque fois en fin des 14 jours de fonctionnent
- Par 2 fois un message sur le lecteur qui annonce la sonde défectueuse.
-
- Les 2 autres fois le patch tombe de lui même et je me paie une allergie qui dure plus de 8 jours !
>>> Photo (1) prise le 23.07.2017
Aussi, après mures réflexions, je désire quitter ce système et reprendre un lecteur "normal"
Celui-ci serait moderne et connectable directement sur smartphone si possible!!?? Et non par un système (NFC !) non utilisable par tous ...
Lequel ? Accu-Chek, OneTouch .... ? Mais surement pas un lecteur jouet que l'on celui que l'on nous donne en cas de pépin avec le FSL !
De plus pour en terminer, je n'apprécie pas ce système qui nous demande de rendre des comptes à la firme et à subir leur interrogation !
Je l'ai fais par 2 fois cette 1ère année (la convention diabétique pourtant nous lie avec notre service de référence et non avec le privé)
Je leur ai aussi demandé en début d'utilisation une protection mais aussi un petit camouflage, on m'a écouté sans plus....
Il faudra attendre un an pour recevoir la pochette qui n'est pas pratique (car comment utiliser l'écran tactile alors que celui-ci est sous un plastique tendu )
Et secundo les auto collants de camouflage sont payant dans une autre firme ... (Je faisais écho de demandes d'autres utilisateurs !)
Au plaisir de vous lire
Pierre
>>> Photo (2) prise ce 03.08.2017
2ème épisode FSL et @-Mail à ...
- la convention EpiCURA Ath
- la firme Abbott
- lettre ouverte sur le site de la Maison du Diabète de Wallonie Picarde
Aujourd'hui 14.08.17. pour moi c'est définitivement fini pour moi
- Le 05.08. je replace un nouveau capteur (pour tester une nouvelle fois! celui-ci tombe le 13 après 8 jours ...
- Le 13.08. sur insistance de mon épouse je refais un dernier test (car se sera bien le dernier!) ... et une heure après le placement le lecteur m'indique (problème ... recommencer la mise en route dans 10') et tout ce beau dimanche, ce fut la répétition de ce même message tous les 15' ... puis vers 21H il va enfin déclarer le patch défectueux
- Après avoir retiré avec d'infinie précaution on constate que l’aiguille est bien rentrée dans ma peau puis s'est tordue !
Photo (3) prise ce 14.08.
Et je me retourne une nouvelle fois vers la Convention pour enfin savoir ce qu'elle peut me proposer ,???
Testé pour vous...
Pierre Scutenaire
+32 495 69 18 00
pierre@abd-wapi.be
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